前陣子我娘學會了上網

超值

每天都開始上網查找一些她想要的資訊

後來我跟她說如果她想要買東西的話可以上網買

她就問我可不可以買蔬菜水果什麼的,我就跟她說當然可以啊

於是~~~開始我娘上網買蔬菜水果的不歸路

好比說她自己愛吃的【旗聚一堂】招牌旗魚鬆(6包)

家裡吃完以後她就會馬上訂

她說【旗聚一堂】招牌旗魚鬆(6包)好好吃,而且上網買的好處就是有些蔬果因為季節的關係已經買不到了

但是網路上都有耶!!所以她非常之高興地下訂

來看看我娘這次買的【旗聚一堂】招牌旗魚鬆(6包)



【旗聚一堂】招牌旗魚鬆(6包)作為一個被 主婦推薦的糧食(?)

街訪鄰居還開團的買買買了! 還上網找了價格比較優惠的

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  • -主商品規格說明(含配件)-主商品 : 【旗聚一堂】招牌旗魚鬆
    低脂旗魚鬆(金字標籤拉鏈袋裝) 180g±10% x3包
    古早味旗魚鬆(金字標籤拉鏈袋裝) 180g±10% x3包

    保存期限:常溫2個月/冷藏或冷凍可放到6個月
    產地-台灣


商品訊息簡述:
  • ◎客人常訂購帶出國的最佳伴手禮
  • ◎生魚片等級魚肉烘炒,金黃色顆粒,富嚼勁,口感佳
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【旗聚一堂】招牌旗魚鬆(6包)

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html模版三星Note7爆炸門:誠實是最好的危機公關
社論

三星Note7智能手機“爆炸門”持續發酵,昨日,三星宣佈永久停產這款手機,三星(中國)投資有限公司向國傢質檢總局備案瞭召回計劃,決定自2016年10月11日起,召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note7數字移動電話機,共計190984臺。

Note7自推出以來,在全球出現的電池燃燒事故至今已上百起。縱然三星已於10日要求所有運營商和零售合作夥伴在調查期間停止銷售和置換N ote7,同時要求該手機用戶關機並停止使用,亦已啟動調查,然而,三星在“爆炸門”中所失去的消費者信任和品牌信譽已經回不來瞭。10日當天,三星股價暴跌8%,創2008年金融危機以來最大單日跌幅,市值瞬間蒸發170億美元;而外資拋售三星股票導致韓元也跌到近三周的低點,此事帶來的傷害之大可想而知。

除瞭產品本身的問題之外,三星在處理“爆炸門”過程中的危機公關策略堪稱公關界反面教材,幾乎每一個節點都作出瞭幾乎最糟糕的選擇。8月份Note7全球開售,當月24日即發生首起爆炸,當時三星認為是用戶操作不當,結果一周後再傳爆炸,9月1日三星即承諾無償維修和更換電池。此時已累計有35起爆炸事件,可同日晚中國區國行版仍如期發行。次日,三星啟動全球置換計劃,將爆炸歸咎於電池供應商,保證國行版使用的是不同供應商的安全電池,並聲稱置換計劃裡換的也是和國行版一樣的電池。由於爆炸不斷,9月12日全球已經有多個國傢的交通部門和航空公司對Note7下禁令;9月14日,三星通知Note7隻能充電到60%防止電路短路;9月18日,被稱“不會有問題”的國行版Note7還是炸瞭,三星態度強硬稱國行版電池沒問題,更懷疑消費者外部加熱並欲起訴,認為此為友商華為的陷害。9月22日,韓國政府幹涉加強品控,9月29日三星公開向中國消費者道歉。10月,全球置換計劃接近尾聲,三星保證置換後的安全版不會有問題,結果10月5日又炸瞭,此後,安全版又出現連環炸。直至10月10日,韓媒報道Note7全面停產。

品牌危機公關,喜歡使用“拖字訣”用時間稀釋噪聲,但這種策略在安全問題上很多時候並不適用。安全是最基本的,一旦出問題就很危險,當出現產品安全隱患,應該做的是全面檢查確保產品安全,再竭盡所能讓消費者相信是安全的,並將問題型號和其他款型進行切割,證明這是個別事件;而如果檢查後發現確實存在設計上的安全問題,就不能心存僥幸,誠懇道歉、即時召回,是最好的方法。此前有過的嬰兒食品發現重金屬超標、日化品發現違規致癌物質,隻要存在這樣的可能導致人身傷害的安全問題,即使調查結果最終導向外部原因甚至意外,如果沒有第一時間公佈實情、道歉並視情況召回,品牌信譽受傷幾乎是不可避免的。

而三星完全背道而馳。在調查過程中,不斷否認產品本身有問題,結果一邊否認一邊爆炸不斷。爆炸極具人身安全威脅和視覺沖擊,當澳洲用戶在酒店為Note7充電引發爆炸殃及酒店床單和地毯、當美國的6歲小男孩手被炸傷緊急送醫院,這樣的消息在社交媒體上病毒式傳播時,顯然會加劇消費者和潛在消費者的恐懼情緒。三星更錯的一步,在於更換瞭所謂的安全版電池,結果還是接連爆炸,這不僅讓消費者對企業的產品和能力產生懷疑,更會質疑其誠信,認為其刻意欺瞞。前日,韓國政府下設機構證實Note7存在新缺陷。在中國的應對更糟糕,在沒有鐵證的情況下指責友商陰謀或許可行,但捕風捉影地對消費者誅心還要控告消費者惡意陷害,肯定會引發反感。三星不僅沒將Note7與品牌切割,還進一步捆綁,此時已不僅是一個產品虧錢的問題,整個品牌都受到瞭拖累。

Note7“爆炸門”隨著全面召回告一段落,三星此後是徹底衰落還是東山再起,此事都為所有企業敲響瞭警鐘。安全問題是產品的根基,也是消費者的基本訴求,再華麗的說辭、再高超的公關手段都無法遮蓋,誠實面對就是最好的策略。

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